Disponibilité, tarifs, travaux, zones, garanties : retrouvez ici des réponses claires et honnêtes. Une question qui ne figure pas ? Appelez-nous, on vous répond directement.
Oui. Nous sommes disponibles 7j/7 pour les urgences électriques, y compris le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés. Le plus simple en cas de panne est d'appeler directement le 06 34 14 14 23.
Vérifiez d'abord si la coupure touche tout le quartier (panne du réseau) ou seulement votre logement. Si elle vient de chez vous, regardez votre tableau électrique : un disjoncteur a peut-être sauté. En cas de signe de danger (étincelles, odeur de brûlé, prise qui chauffe), coupez le courant au tableau et appelez-nous sans tenter de réparer vous-même.
Pour les urgences, nous faisons au plus vite selon notre planning et votre localisation dans la métropole. Le mieux est de nous appeler : nous vous donnons une estimation réaliste du délai au téléphone, ainsi que le tarif, avant de nous déplacer. Voir aussi notre page dépannage en urgence.
À titre indicatif, un dépannage en journée est de 180 €*, et de l'ordre de 240 €* la nuit ou le week-end (déplacement + 1re heure de main-d'œuvre, pièces en sus). Le tarif vous est toujours annoncé avant l'intervention. Détail complet sur la page tarifs. * à confirmer par le client.
Oui. Tout projet de travaux fait l'objet d'un devis gratuit et sans engagement, avec un tarif transparent. Vous décidez ensuite librement de donner suite ou non.
Les modalités de paiement vous sont précisées au moment du devis ou de l'intervention. Une facture détaillée vous est systématiquement remise, utile notamment pour un éventuel dossier d'assurance.
Pour une habitation déjà existante, vous n'êtes pas tenu de refaire toute votre installation tant qu'elle ne présente pas de danger. En revanche, lors de travaux importants, d'une rénovation ou pour la sécurité des occupants, une mise en conformité est fortement recommandée. La norme de référence est la NF C 15-100. Détails sur la page mise aux normes.
Cela dépend entièrement du chantier : un remplacement de tableau ne mobilise pas le même temps qu'une rénovation électrique complète. Nous vous donnons une estimation de durée dans le devis, après avoir évalué votre besoin.
Le Consuel est l'organisme qui délivre l'attestation de conformité d'une installation électrique, généralement exigée pour une installation neuve ou entièrement rénovée avant la mise en service par le distributeur d'électricité. Nous vous expliquons si votre projet est concerné et comment l'obtenir.
Montpellier et toute la métropole, dans un rayon d'environ 30 km : Lattes, Castelnau-le-Lez, Juvignac, Lunel, Pérols, Jacou, Saint-Jean-de-Védas et bien d'autres. Voir la liste complète sur la page zones d'intervention. Si votre commune n'y figure pas, appelez-nous.
Oui, nous travaillons en tant que professionnel assuré*. Les justificatifs d'assurance peuvent vous être communiqués sur demande lors de l'établissement du devis. * à confirmer par le client.
Nos prestations bénéficient des garanties applicables aux travaux d'électricité*. Les conditions précises (durée, périmètre) vous sont indiquées sur votre devis et votre facture. * à confirmer par le client.
Oui. Nous affichons une note de 5,0★ sur 107 avis Google. Vous pouvez les consulter sur notre page avis clients pour vous faire votre propre idée avant de nous contacter.
* Les éléments marqués d'un astérisque (tarifs, assurance, garanties) sont indicatifs et à confirmer par le client.
Explorez nos prestations ou consultez nos tarifs et zones.
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